保險! 好險!

到美國前, 在香港向AXA買了兩份保險, 一是醫療保險, 一是為期一年的旅遊保險。誰知昨天收到保險經紀的電郵說, 我那兩份保險都沒效力, 這段期間我得不到任何保障!

以為找相熟的保險經紀, 便大可放心! 唉! 她到現在才跟我說, 那保單未能生效, 要退回保險金, 因我做了眼科手術, 即使是即日出院的小手術, 也要醫生親自簽紙証明我沒大礙, 才可再入紙申請買醫療保險! 一切手續要待我回港才可辦理, 不能越洋代辦。為什麼我臨離港前, 辦好文件, 還過了錢, 保險經紀跟我說沒問題!

氣結的事, 接踵而來...原來我買的一年期旅遊保單也未生效! 保險經紀說因為她的公司找不到我的支票, 若果我不補交保費, 那保單便作廢。保險經紀說她可代支 (當然我要還她啦)。為什麼我離開香港已三個月, 到現在才發現呢? 是保險公司遺失支票, 錯不在我, 但風險卻要我承担! 他們完全沒有責任嗎?

人在異地的我, 要是過去三個月發生什麼意外, 後果真的不敢設想, 而且在美國所有的開支消費都很昂貴。現在我還要付一年期的旅遊保險費嗎? 我沒請保險經紀代支保費...我要找出保險公司失責原因...消費者權益何在? 我會跟進情況, 在這裡詳盡報導。